0 Товары

Ваша корзина покупок пуста.

Пользовательское соглашение

Продажа продукции интернет магазина borgoitalia.ru регулируется настоящими "Общими условиями продажи", включающими статьи, представленные ниже.

1. Стороны.

1.1 Borgo Italia srl, именуемая в дальнейшем «Продавец», осуществляет «электронную коммерцию» через интернет-магазин borgoitalia.ru, далее интернет магазин, который продает товар непосредственно к "конечному покупателю".

1.2 "Конечный покупатель": любой взрослый человек, который приобретает товары на сайте вышеуказанного интернет магазина для некоммерческого использования, перепродажи и / или сдачи в аренду.

1.3 Продавец может вносить изменения или поправки в документе "Общие условия продажи" в любое время. Соответственно, покупателю будет предложено принять "Общие условия продажи" при каждой покупке.

1.4 Конечному покупателю, именуемому в дальнейшем «Покупатель», предлагается внимательно прочитать "Общие условия продажи", доступные по ссылкам, размещенные наborgoitalia.ru, а также в письме, отправленном на адрес электронной почты Покупателя после "подтверждение заказа" и завершения процесса покупки.

2 . Покупка

2.1 Информация о товаре: каждый продукт представлен вместе с фотографией и сопровождающей информацией о товаре, которая содержит :

а) Краткое описание .

б) Цвета и размеры, доступные или потенциально доступные для покупки.

в) Цена

г) Общее описание

д) Информация о теме коллекции

2.1.1 Общее описание : это краткое описание некоторых характеристик товара. Это описание может включать в себя ссылки, которые не являются реальными или которые, в любом случае, не имеют прямого отношения к товару. Состав изделия, представленного для продажи, т. е. процент каждого из материалов, указан на этикетке.

2.1.2 Цвета и размеры: наличие цветов и размеров указываются лишь в описательных целях. На экране цвета изделий, указанных как имеющиеся в наличии, могут не совпадать с цветами в действительности по техническим причинам , например, разрешение экрана Покупателя, или трудности воспроизведения цвета как следствие состава материалов, содержащихся в изделии и т.д.

2.1.3 Цена: цена, указанная в таблице изделия и в "каталоге" - это общественная цена для продажи, включая НДС, но без учета транспортных расходов и любых таможенных пошлин и сборов , применяемых в стране, где Покупатель является резидентом, и / или в стране назначения товаров . BorgoItaliaSrl оставляет за собой право изменять цены в любое время без предварительного уведомления. С Покупателя взимается стоимость, примененная во время «подтверждение заказа» .

2.1.4 Фотография: несмотря на то, что представленные фотографии выбраны с особым вниманием, фотография не может передать точное представление о товаре. Только одна вариация цвета каждого продукта, потенциально доступного для продажи, будет сфотографирована для интернет магазина. Соответственно, BorgoItaliaSrl не несет ответственность за любые недостатки в графическом представлении товаров, представленных на сайте интернет магазина. Фотография должна рассматриваться только в качестве примера .

2.2 Способы оплаты: до принятия заказа, Покупатель должен выбрать один из следующих способов оплаты, доступных на сайте интернет магазина: а) кредитные карты. б) PayPal . в) банковский перевод . а) Кредитная карта : если выбрана опция кредитные карты , соответствующая финансовая информация (например, номер кредитной / дебетовой карты , срок действия и т.д.) будут отправлены в зашифрованном виде в BancaEtruria или другие банки, которые предоставляют электронные платежные услуги . Такая информация никогда не будет использоваться Продавцом кроме как для завершения процедуры, связанной с покупкой, возмещением, если продукция возвращается по праву Покупателя на возврат товара, предотвращения мошенничества в рамках электронной коммерции или оповещению об этом полиции.б) PayPal: если выбрана опция PayPal , Покупатель должен следовать процедуре, описанной на сайте PayPal в) Банковский перевод: если выбрана опция банковский перевод , Покупатель должен сделать перевод денежных средств по реквизитам банковских счетов, представленными на сайте интернет магазина. Оплата считается действительной при ее подтверждении на текущем счете банка Продавца. Продавец оставляет за собой право принять подтверждение о банковском переводе в виде документа в качестве доказательства оплаты при получении по электронной почте по адресу customercare@borgoitalia.ru.

2.3 Обязательства покупателя: Покупатель гарантирует, что личная информация, которую он обязан предоставить при регистрации в качестве покупателя является правдивой, точной, актуальной и полной во всех отношениях, и что он немедленно уведомит нас о любых изменениях в личной информации, связавшись с нами по электронной почты. Покупатель обязуется не выдавать себя за любое другое физическое или юридическое лицо или использовать вымышленное имя или имя, которое он не имеет право использовать, и он должен убедиться, что адрес электронной почты дан правильно. Все подтверждения заказа отправляются на этот адрес электронной почты.

2.4 Принятие заказа: Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в приобретении товара, если Покупатель не соблюдает правила покупки товара, не принимает Общие условия продажи или не предоставляет все данные, необходимые для отгрузки и выставления счетов-фактур, или же в отсутствие получения платежа в следствие оплаты кредитной картой, если банк не подтвердил оплату кредитной картой; в случае банковского перевода , если сумма не была зачислена в банк Продавца на текущий счет в течение трех (3) рабочих дней от даты выписки подтверждения заказа ; в случае Pay Pal оплаты, если сумма не была правильно зачислена на счет Продавца . Общая сумма оплаты включает в себя стоимость товара и транспортные расходы, в зависимости от способа доставки, выбранного Покупателем и / или доступных на сайте интернет магазина. Расходы на таможенные пошлины в итоговой стоимости не учитываются. Если Покупатель отказывается от оплаты наложенным платежом два раза подряд , последующие заказы от этого Покупателя будут отклонены. Продавец может отказать в заказе , если есть любой спор между BorgoItaliaSrl и Покупателем , или по любой другой уважительной причине .

3. Регистрация заказа и наличие товаров .

3.1 BorgoItaliaSrl посылает Покупателю подтверждение заказа по электронной почте и регистрирует заказ на покупку. Отправляя его / ее заказ, Покупатель отсылает предложение о покупке для выбранных товаров и соглашается (в соответствии со ст. 10 Итальянского Законодательного декрета no.185/1999) получать дальнейшие инструкции, направленные на заключение и выполнение договора купли-продажи. При поступлении подтверждения заказа Покупатель автоматически обязуется знать и принимать "Общие условия продажи" и дополнительную информацию, включенную в статью «Правила и условия».

3.2 Наличие товара: если товары, представленные на сайте интернет магазина больше не доступны для продажи на момент последнего посещения сайта интернет магазина или при предъявлении подтверждения заказа товар отсутствует в наличии , Продавец не будет информировать Покупателя о нераспространении - наличие заказанных товаров осуществляется на своевременной основе и , в любом случае, в течение (20) дней со дня оформления заказа, следующего передачи заданию Заказчика Продавцу . Если заказ был подтвержден и цена, заплаченная , Продавец будет возмещать сумму, выдвинутую Покупателем.

4. Гарантия на товар.

4.1 Все продукты имеют идентификационную бирку. Покупатель не должен удалять бирки с купленных товаров, так как они являются неотъемлемой частью.

4.2 Если Покупатель использует свое право на возврат , Продавец имеет право отказать в возврате всех товаров при отсутствии бирок или в случае, если существенные и качественные характеристики товара были изменены или повреждены.

 

5. Обслуживание клиентов

5.1 Покупатель может запросить любую информацию, необходимую от услуг Продавца поддержки , отправив электронное письмо на электронную почту customercare@borgoitalia.ru.

6. Право на возврат – ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

6.1 В соответствии со ст. 5 Итальянского Законодательного декрета no.185/1999, если Покупатель является потребителем (то есть лицом, приобретающим товары для целей, не связанных с его / ее профессиональной деятельности) он / она имеет право выйти из договора купли-продажи по любой причине, без необходимости предоставления объяснений и без штрафных санкций, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения товара, приобретенного на сайте интернет магазина. Не возможно обменять выбранное изделие на другое изделие. В качестве исключения, Продавец может принять обмен по желанию заказчика.

6.2 Для того, чтобы отказаться от договора в случае деффекта изделия, Покупатель должен отправить электронное письмо на электронную почту customercare@borgoitalia.ru. и предоставить код товара, который подлежит возврату. Коды указаны на ярлыках и на коммерческом инвойсе.

6.3 Право на возврат осуществляется должным образом, если выполнены все следующие условия. Для того, чтобы облегчить процедуру возврата Продавец рекомендует Клиенту отправлять назад товар, уважая следующие условия:

  1. запрос о возврате должен быть отправлен Продавцу в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения товара через адрес электронной почты customercare@borgoitalia.ru.

  2. продавец по электронной почте дает Покупателю право на возврат и в то же время отправляет условия возврата, которым должен строго следовать Покупатель;

  3. изделие должно быть абсолютно новым: не должно подвергаться носке, стирке или любому другому воздействию;

  4. идентификационные метки должны быть прикреплены к изделию;

  5. изделие должно быть возвращено в его оригинальной упаковке;

  6. изделие, которое подлежит возврату, должно быть отправлено Продавцу только в одной посылке;

  7. Возвращенный товар должен быть передан перевозчику в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты выдачи разрешения Продавца.

6.4 Если Право на возврат осуществляется в соответствии с условиями, указанными в этой статье 6, Продавец возместит любые суммы, уже оплаченные за покупку товаров. (см. пункт 8).

6.5 Суммы будут возмещены Покупателю в кратчайшие сроки и , в любом случае, в течение тридцати ( 30) дней после даты, когда Продавец узнает , что Клиент воспользовался своим правом на возврат . Как указано в статье 6 Общих Условий Продаж , Продавец активирует процедуру погашения после проверки изделия в соответствии с вышеуказанными условиями.

6.6 В случае невыполнения условий , указанных в этой статье для осуществления права на возврат , Покупатель не будет иметь право на возмещение суммы, уже уплаченной Продавцу или на выдачу запрашиваемого кредита; Однако , за свой счет , Покупатель может получить возврат изделия в том состоянии, в котором оно было отправлено Продавцу. В противном случае , продавец может сохранить как изделие так и суммы, уже уплаченные за его приобретение.

6.7 В случае, если Покупатель хочет заменить возвращенный товар на другой размер или другой товар, он создает новый заказ и отправляет новый платеж.

7. Доставка

7.1 Время доставки: подготовка заказа, как правило, осуществляется в течение 2 дней с получения оплаты. Срок поставки не зависит от BorgoItaliaSrl, но зависит от курьера, который производит доставку.

Доставка как правило, происходит в течение 7-9 рабочих дней в Российской Федерации (почтовый сервис). Это время может быть потрачено на неожиданные обстоятельства и необходимое таможенное оформление. Продавец не несет ответственности ни при каких обстоятельствах за фактические сроки поставки, которые отличаются от тех, что указаны выше, хотя он будет делать все возможное, чтобы обеспечить их соблюдение.

7.2 Стоимость доставки: стоимость доставки несет Покупатель, она включается в сумму, подлежащую передаче Продавцу. Borgoitalia.ru совершает поставки SDA курьером. Товары, отгруженные в России, не будет облагаться таможенной пошлиной, если их стоимость не будет превышать сумму в 1000,00 €. В случае, если счет-фактура будет превышать эту сумму, почтовый сервис потребует выплаты таможенной пошлины от Покупателя.

8. Сроки и способ возмещения

8.1 После возврата товара в течение 30 дней в случае его деффекта , Продавец будет проводить проверки, необходимые, чтобы определить , что товар был возвращен должным образом. Если проверки обеспечат положительный результат, Продавец возвратит уплаченную Покупателем сумму на счет, с которого была произведена оплата.

8.2 Независимо от способа оплаты, используемого Покупателем, Продавец сделает выплаты как можно быстрее и, в любом случае, в течение тридцати ( 30) дней после подтверждения кредит-ноты.

8.3 Если Покупатель товара, указанный в бланке о заказе отличается от того человека , которыйпроизводил продажу товара, Продавец произведет все возмещения в связи с осуществлением права на возврат исключительно на счет человека, который произвел оплату.

9. Споры

9.1 Настоящие Общие условия продажи регулируются итальянским законодательством и будут интерпретироваться в соответствии с ними. Эти законы включают Указ 206 от 6 сентября 2005 года (Потребительский кодекс), с особым акцентом на Том III [Части III], глава I, раздел II Потребительского кодекса, так же, как Указ 70 от 9 апреля 2003 года (правила интернет коммерции), без предубеждений по поводу любых других обязательных правил, действующих в стране места жительства Покупателя.

9.2 Суд Ареццо обладает юрисдикцией в случае возникновения споров.

9.3 BorgoItaliaSrl оставляет за собой право вносить изменения и поправки в "Общие условия продаж" и в политике конфиденциальности в любое время. Такие изменения и дополнения вступают в силу только по отношению к покупкам, совершенным после изменения или поправки.

Загружается...
Загружается...
This site uses cookies. By continuing to browse this site you are agreeing to our use of cookies. Find out more here.
OK